CONDICIONES LEGALES

Aviso Legal del dominio www.laarbolada.es,  propiedad de GGRH CB, CIF nº E86119369 y domicilio en Avenida de Oporto, 11, Nuevo Baztán, Madrid.

Condiciones generales de utilización de la web.

Apartamentos turísticos LA ARBOLADA le informa de que el acceso y utilización de la página web www.laarbolada.es y todas las URLs, subdominios y directorios incluidos bajo la misma, así como los servicios o contenidos que a través de este sitio se puedan obtener, están sujetos a los términos recogidos y detallados en este Aviso Legal, sin perjuicio de que el acceso a alguno de dichos servicios o contenidos pueda precisar de la aceptación de unas condiciones  generales, particulares o adicionales. Por consiguiente, si las consideraciones detalladas en este Aviso Legal no son de su conformidad, rogamos que no haga uso de esta web, ya que cualquier utilización que haga de ella o de los servicios y contenidos en ella incluidos, implicará la aceptación de los términos legales recogidos en el texto de este Aviso Legal. Debido a la propia naturaleza de Internet, dada la posibilidad de que se pueda acceder a esta página desde cualquier parte del mundo, los contenidos, así como los servicios que en general ofrece  apartamentos turísticos LA ARBOLADA están dirigidos a clientes que se mueven en cualquier país. No obstante lo anterior, al solicitar la contratación de cualquier tipo de servicios y contenidos ofrecidos, apartamentos turísticos LA ARBOLADA, se reserva el derecho a rechazar la prestación de servicios o el envío de contenidos, en aquellos casos que estime oportuno. Apartamentos turísticos LA ARBOLADA se reserva el derecho a realizar cambios en la web sin previo aviso, con el objeto de actualizar, corregir, modificar, añadir, cancelar o eliminar los contenidos o el diseño de la web. Los servicios y contenidos de la web son susceptibles de actualizarse periódicamente y debido a que la actualización de la información no es inmediata, le sugerimos que compruebe siempre la vigencia y exactitud de la información, servicios y contenidos recogidos aquí. Las condiciones y términos de utilización que se recogen en el presente Aviso Legal pueden cambiar, por lo que le proponemos que revise estos términos cuando visite de nuevo la web o solicite un nuevo servicio.

Ámbito de nuestro servicio

A través de este sitio web (www.laarbolada.es) proporcionamos una plataforma en línea a través de la cual ofertamos nuestras estancias y los visitantes de la página web pueden realizar reservas. Al llevar a cabo una reserva mediante www.laarbolada.es, entra Ud. en una relación contractual directa (legalmente vinculante) con apartamentos turísticos LA ARBOLADA desde el momento en que realiza su reserva.

1. Entrega de llaves.

Gracias a nuestro servicio de cerraduras inteligentes, el huésped podrá acceder a las estancias con su teléfono móvil. El día de entrada recibirá la llave digital en el teléfono móvil facilitado en el proceso de reserva. Con esta llave digital el huésped accederá a su habitación donde encontrará 2 “tarjetas magnéticas” que podrá utilizar durante su estancia para mayor comodidad. ¡IMPORTANTE! En caso de perdida de las llaves magnéticas se cargará a la tarjeta con la que se realizó la reserva un importe desde 30€ por llave.

2. Privacidad

Apartamentos turísticos LA ARBOLADA sigue unas normas éticas y respeta su privacidad. Excepto los datos requeridos por ley en toda jurisdicción (nombre, dirección de correo electrónico y datos de tarjeta de crédito) necesarios para completar la reserva, no revelaremos información personal a terceros sin su consentimiento. Rogamos consulte la política de privacidad para más información.

3. Tarjeta de crédito o débito

La web requiere los datos de su tarjeta de crédito o débito como garantía de reserva. Por tanto, es posible que verifiquemos la validez de los datos la tarjeta que nos facilite mediante una pre-autorización. Para poder salvaguardar y codificar la información de su tarjeta de crédito o débito, utilizamos la tecnología de Encriptación SSL. ¿Qué es SSL? SSL significa “Secure Sockets Layer”. SSL Definición, Secure Sockets Layer es un protocolo diseñado para permitir que las aplicaciones para transmitir información de ida y de manera segura hacia atrás. Las aplicaciones que utilizan el protocolo Secure Sockets Layer sí sabe cómo dar y recibir claves de cifrado con otras aplicaciones, así como la manera de cifrar y descifrar los datos enviados entre los dos. ¿Cómo funciona el SSL? Algunas aplicaciones que están configurados para ejecutarse SSL incluyen navegadores web como Internet Explorer y Firefox, los programas de correo como Outlook, Mozilla Thunderbird, Mail.app de Apple, y SFTP (Secure File Transfer Protocol) programas, etc Estos programas son capaces de recibir de forma automática SSL conexiones. Para algunas tarifas u ofertas especiales, tenga en cuenta que su tarjeta de crédito debe ser pre autorizada o utilizada como método de pago durante la reserva y confirmación de la misma. Rogamos consulte minuciosamente los datos de la habitación para ver las condiciones especiales antes de realizar la reserva.

4. Admisión de mascotas

Apartamentos turísticos LA ARBOLADA no admite mascotas. 

5. Servicios de Reserva on-line

El servicio de reserva on-line tienen por finalidad la posibilidad de reservar habitaciones en las fechas deseadas en nuestro apartamentos. La utilización de este servicio conlleva la aceptación de todos los términos y condiciones recogidos en la última versión de estas condiciones generales. Al cumplimentar todos los pasos de la reserva, el usuario recibirá un e-mail de confirmación de la misma. A través del teléfono 910 689 744 se puede efectuar cualquier modificación o cancelación de la reserva. Los precios de las habitaciones que les indiquemos on-line son con impuestos incluidos. Desde el momento de realizar la reserva, apartamentos turísticos LA ARBOLADA procederá al cargo en la tarjeta de crédito facilitada por el cliente de la estancia solicitada y reservada por el cliente.

6. Cancelación

Al realizar una reserva en nuestro hotel  acepta Ud. acepta sus condiciones de cancelación y otros términos y condiciones adicionales de apartamentos turísticos LA ARBOLADA que afecten a su reserva o a su estancia. Aquí se incluyen los servicios y/o productos ofertados por los apartamentos. Las condiciones generales de cancelación y de ausencia en los apartamentos están a tu disposición en nuestro sitio web, tanto en las páginas de información de los apartamentos, como durante el proceso de reserva. Tenga en cuenta que algunas tarifas u ofertas especiales no permiten cancelaciones ni cambios. En  caso de reservar solamente la noche del sábado o festivo se podrá aplicar un recargo. Apartamentos turísticos LA ARBOLADA tiene la posibilidad de exigirle adelantado sus datos de tarjeta de crédito como garantía de reserva. De esta manera el cliente tiene posibilidad de cancelar o modificar la reserva sin cargo hasta 48 horas antes, siempre según disponibilidad del hotel para las fechas por usted solicitadas al realizar la modificación de fechas. Esta política general no se aplicará en las tarifas no reembolsables, que no tendrán posibilidad de cancelación y en las que se cobrará el total de la estancia en el momento de realizar el cliente la reserva.  Si la cancelación de la reserva no se realizara con la antelación señalada y estipulada por el hotel, o no se avisara y llegara la fecha de entrada, apartamentos turísticos LA ARBOLADA procederá al cobro de la reserva a través de la tarjeta de crédito facilitada por Ud. como garantía de la reserva en función de los precios por noche de la habitación indicados por LA ARBOLABA en ese momento. Las reservas con datos de tarjeta de crédito no correctos pueden carecer de validez y apartamentos turísticos LA ARBOLADA se reserva el derecho a cancelarlas.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

A continuación se indican los datos de información general del sitio Web deapartamentos turísticos LA ARBOLADA (www.laarbolaba.es): apartamentos turísticos LA ARBOLADA pertenece a GGRH CB. Domicilio social: Avenida de Oporto 11, Nuevo Baztán, Madrid. Teléfono: 910689744. Al facilitarnos su información personal y utilizar nuestro sitio web, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen.  En Apartamentos turísticos LA ARBOLADA, nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida, cumpliendo con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea, y tiene el objetivo de tratar sus datos de manera lícita, leal y transparente.

Utilización del Sitio Web

El sitio Web es ofrecido con fines informativos y promocionales de carácter general sobre el régimen de estancia, condiciones, ubicación y tarifas de apartamentos turísticos LA ARBOLADA, también permite la realización efectiva de reservas de alojamiento en nuestros apartamentos.

Privacidad

La información que apartamentos turísticos LA ARBOLADA recabada de los usuarios de este sitio Web, se utiliza: para facilitar a los interesados información sobre los servicios prestados y sobre el procedimiento para reservar habitaciones de los apartamentos vía Internet, para contestar a cuantas consultas estime oportunas plantear el usuario, y para el envío de información por cualquier medio.

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